Accueil
/
Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s'applique aux informations collectées par SENSHAVE (« SENSHAVE », « nous », « notre » ou « nos ») dans le cadre des produits et services offerts par SENSHAVE. Cela inclut les informations collectées en ligne via nos sites web, les pages de marque sur des plateformes tierces (c'est-à-dire les services de réseaux sociaux), nos applications mobiles, et via nos campagnes de marketing direct ou autres communications en ligne, ainsi qu'hors ligne via les employés de SENSHAVE, les événements et les services de messagerie mobile (collectivement, les « Services SENSHAVE »).

Si vous êtes un employé, un entrepreneur ou un candidat à un emploi de SENSHAVE, veuillez consulter l'Avis de confidentialité pour les employés, les entrepreneurs et les candidats à un emploi.

La présente Politique de confidentialité explique comment les informations collectées dans le cadre de la prestation des Services SENSHAVE peuvent être utilisées et divulguées, comment nous les protégeons et comment vous pouvez accéder à leur utilisation et la contrôler dans le cadre de nos communications marketing et de nos activités commerciales. En utilisant les Services SENSHAVE, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser les Services SENSHAVE.

La présente Politique de confidentialité est par la présente incorporée aux conditions d'utilisation des Services SENSHAVE. En utilisant les Services SENSHAVE, vous acceptez également les Conditions d'utilisation.

En plus de la présente Politique de confidentialité, il peut y avoir des campagnes ou des promotions spécifiques qui sont régies par des conditions ou des politiques de confidentialité supplémentaires. Nous vous encourageons à lire ces conditions ou politiques supplémentaires avant de participer à de telles campagnes ou promotions, car vous serez tenu de les respecter si vous y participez. Toutes les conditions ou politiques de confidentialité supplémentaires vous seront clairement communiquées.

Lorsque des informations identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer, nous les désignons comme des « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité.

AVIS DE COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les catégories de renseignements personnels (tels que définis dans le California Consumer Privacy Act (« CCPA »)) énumérées dans le tableau ci-dessous.

Nous collectons des identifiants, y compris votre nom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail, adresse IP, nom d'utilisateur, identifiants uniques ou d'autres identifiants similaires. Vendus ou partagés : OUI.

Nous collectons les catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients, y compris l'adresse e-mail. Vendus ou partagés : OUI.

Nous collectons les caractéristiques de classification protégées en vertu des lois californiennes ou fédérales, y compris le sexe, l'âge et le statut parental. Vendus ou partagés : NON.

Nous collectons des informations commerciales, y compris l'historique d'achat et d'utilisation, les préférences en matière de biens et de services, les informations de paiement et de compte, le solde du portefeuille et les dates de facturation. Vendus ou partagés : OUI.

Nous collectons des informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques, y compris l'historique de navigation sur le Web ou l'application, l'historique de recherche lié aux services SENSHAVE, et des informations concernant les interactions avec les services SENSHAVE via des applications, des chatbots ou des publicités. Vendus ou partagés : OUI.

Nous collectons des données de géolocalisation, y compris l'emplacement de l'appareil utilisé pour accéder aux services SENSHAVE. Vendus ou partagés : NON.

Nous collectons des informations professionnelles ou liées à l'emploi, y compris des informations relatives au niveau de revenu. Vendus ou partagés : NON.

Nous collectons des informations sur l'éducation, y compris des informations relatives au niveau d'études. Vendus ou partagés : NON.

Nous pouvons générer des inférences à partir des renseignements personnels décrits ci-dessus afin de créer un profil personnalisé pour identifier les biens et services qui pourraient vous intéresser. Vendus ou partagés : NON.

Nous pouvons collecter des renseignements personnels sensibles, y compris des informations de connexion au compte combinées au mot de passe permettant l'accès à votre compte, ou des informations relatives à l'origine raciale ou ethnique. Vendus ou partagés : NON.

Nous utilisons les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus à des fins commerciales et professionnelles : pour vous fournir les services SENSHAVE ; pour traiter les paiements et exécuter les commandes ; pour créer, maintenir et personnaliser votre compte ; pour communiquer avec vous, y compris par le biais de robots, par exemple en répondant à vos demandes et à vos demandes de commentaires ; pour examiner, exploiter et maintenir la fonctionnalité de nos services ; pour effectuer des analyses et pour développer, améliorer ou renforcer nos produits et services ; pour surveiller, protéger et maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services et de notre entreprise, y compris la protection contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités ; pour se conformer aux lois et réglementations applicables et pour répondre aux demandes légales et aux communications des autorités chargées de l'application de la loi et d'autres autorités gouvernementales ; pour effectuer des ventes, des fusions, des acquisitions ou d'autres transactions commerciales dans lesquelles les renseignements personnels détenus par nous font partie des actifs transférés ou sont autrement pertinents pour l'évaluation, la négociation ou l'achèvement de la transaction ; pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité et la propriété de SENSHAVE et d'autres ; pour toute autre fin pour laquelle vous fournissez vos renseignements personnels ou telle que vous est divulguée au moment de la collecte ; pour vous fournir un contenu personnalisé ou des offres ciblées ; et pour vous envoyer des informations, des bulletins d'information et du matériel marketing ou promotionnel de notre part et, lorsque la loi le permet, de la part ou au nom de nos partenaires marketing et de nos affiliés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Comment nous utilisons les renseignements personnels collectés » ci-dessous.

Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons « vendre » ou « partager » certaines catégories de renseignements personnels, tels que ces termes sont définis en vertu du California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Vous pouvez exercer votre droit de refuser une telle vente ou un tel partage en remplissant et en soumettant le formulaire de désinscription mis à disposition par SENSHAVE. Alternativement, lorsque cela est disponible, vous pouvez choisir d'activer un signal de préférence en ligne qui communique automatiquement vos choix de désinscription, tel que le Global Privacy Control (« GPC »). Lorsque de tels signaux sont détectés, SENSHAVE les traitera comme une demande valide de désinscription.

Nous conservons chaque catégorie de renseignements personnels que nous collectons aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, y compris pour nous conformer aux exigences légales, réglementaires, comptables ou de déclaration.

Des informations supplémentaires, y compris une description de vos droits légaux, sont fournies ci-dessous dans la section « Vos droits à la vie privée ».

GUIDE RAPIDE DES CONTENUS

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE
VOS CHOIX
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L’EEE, DU ROYAUME-UNI ET DE LA SUISSE
PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES ENFANTS
SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
AVIS D’INCITATION FINANCIÈRE
AUTRES SITES
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
NOUS JOINDRE

1.COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous recueillons les catégories de renseignements personnels suivantes.

Identifiants : Nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse postale et électronique, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur, vos identifiants uniques ou d’autres identifiants similaires.
Catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients : Nous pouvons recueillir des renseignements, notamment les numéros de téléphone et les renseignements sur les cartes de crédit et de débit.
Caractéristiques des catégories protégées en vertu de la loi applicable : Nous pouvons recueillir votre sexe, votre âge et votre situation parentale.
Renseignements commerciaux : Nous pouvons recueillir votre historique d’achat et d’utilisation, vos préférences en matière de biens et de services, vos renseignements sur vos paiements et votre compte, le solde de votre portefeuille et vos dates de facturation.
Renseignements sur l’activité sur Internet ou un autre réseau électronique : Nous pouvons recueillir votre historique de navigation sur le Web ou les applications, l’historique de recherche lié aux Services SENSHAVE, et des renseignements concernant vos interactions avec les Services SENSHAVE, y compris par le biais d’une application, d’un chatbot ou d’une publicité.
Données de géolocalisation : Nous pouvons recueillir des données sur l’emplacement de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services SENSHAVE, tel que décrit plus en détail ci-dessous.
Renseignements professionnels ou liés à l’emploi : Nous pouvons recueillir des renseignements relatifs à votre niveau de revenu.
Renseignements sur l’éducation : Nous pouvons recueillir des renseignements relatifs à votre niveau d’éducation.
Déductions : Nous recueillons les déductions que nous tirons des catégories de renseignements personnels ci-dessus pour créer un profil personnalisé afin de mieux identifier les biens et services susceptibles de vous intéresser.
Renseignements personnels sensibles : Cela comprend vos renseignements de connexion au compte en combinaison avec le mot de passe permettant d’accéder à votre compte, ainsi que votre origine raciale ou ethnique.

Selon la façon dont vous interagissez avec nous et les Services SENSHAVE, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous et à votre sujet, comme décrit ci-dessous.

Renseignements personnels que vous nous fournissez

Nous recueillons des renseignements personnels auprès de vous comme suit :

Renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous interagissez avec SENSHAVE

Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements personnels pour obtenir ou utiliser les Services SENSHAVE. Par exemple, nous pouvons demander des renseignements personnels lorsque vous vous inscrivez pour créer un compte; vous inscrivez à un abonnement; utilisez certaines fonctionnalités; accédez, téléchargez ou mettez en ligne du contenu; participez à des concours ou à d’autres promotions administrés par nous (ou en notre nom); vous inscrivez ou participez à un concours administré par nous (ou en notre nom); demandez un soutien à la clientèle; signalez un événement indésirable; ou communiquez autrement avec nous.

Renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous participez à un sondage en ligne ou à d’autres recherches

Nous recueillons les renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre de votre participation à un sondage en ligne ou à un groupe de recherche administré par nous (ou en notre nom). Cela peut inclure des renseignements sur vos habitudes d’achat, vos préférences de style de vie, vos intérêts et vos passe-temps, votre santé, vos caractéristiques physiques ou comportementales, ou d’autres renseignements démographiques, ainsi que des photos, des vidéos et d’autres contenus générés par l’utilisateur.

Renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat

Si vous achetez des produits ou services auprès de nous, il vous sera demandé de fournir un numéro de carte de crédit ou de débit et les renseignements financiers connexes (tels que le CVV, la date d’expiration et l’adresse de facturation), ou d’autres renseignements de paiement (tels que via PayPal ou Apple Pay), selon le mode de paiement que vous choisissez.

Renseignements personnels que vous fournissez au sujet d’un tiers

Vous pouvez choisir de nous fournir les renseignements d’une autre personne (tels que son nom, son adresse électronique, son adresse physique ou son numéro de téléphone) afin que nous puissions recommander ou envoyer des produits ou services à cette personne, ou faciliter votre communication avec d’autres.

Renseignements personnels recueillis automatiquement

Chaque fois que vous visitez ou interagissez avec les Services SENSHAVE en ligne, SENSHAVE, ainsi que des annonceurs et des fournisseurs de services tiers, peuvent utiliser des technologies qui recueillent automatiquement ou passivement des renseignements sur votre activité en ligne, comme décrit ci-dessous.

Renseignements d’utilisation

Nous et nos partenaires et fournisseurs de services pouvons utiliser des témoins, des balises Web, des pixels invisibles, des logiciels d’analyse mobile, des fichiers journaux ou des technologies similaires pour recueillir des renseignements sur vos interactions avec les Services SENSHAVE. Ces renseignements nous aident à analyser l’utilisation, à améliorer nos Services et à fournir du contenu et des publicités plus pertinents.

Les renseignements recueillis peuvent inclure le type de navigateur, le fabricant de l’appareil mobile, l’opérateur de téléphonie mobile, le numéro de téléphone, le système d’exploitation, les activations, le contenu, les produits ou services consultés ou achetés, les pages de référence et de sortie, l’activité et les configurations de l’appareil, et le client de messagerie. Nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre utilisation des Services SENSHAVE, y compris la date et l’heure des visites, les pages consultées, le temps passé, la fréquence de retour, les frappes au clavier, les mouvements de la souris, les entrées de formulaire, les enregistrements de sessions de chat, l’utilisation d’outils assistés par l’IA et d’autres mesures d’engagement.

De plus, si vous recevez un courriel de notre part, nous pouvons recueillir des renseignements concernant votre interaction avec ce courriel, par exemple s’il a été ouvert, transféré ou cliqué.

Renseignements sur l’appareil

Nous pouvons recueillir automatiquement votre adresse IP ou d’autres identifiants d’appareil uniques pour l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services SENSHAVE, ainsi que le modèle de l’appareil et les renseignements sur le réseau mobile. Ces renseignements sont utilisés pour exploiter les Services, diagnostiquer les problèmes de serveur, analyser les tendances, suivre l’activité, recueillir des renseignements démographiques agrégés et diffuser des publicités ciblées sur tous les appareils.

Renseignements de géolocalisation

Nous pouvons recueillir des renseignements de localisation approximative de votre appareil lorsque vous accédez ou utilisez les Services SENSHAVE. Si vous activez le Bluetooth, le Wi-Fi ou d’autres fonctionnalités basées sur la localisation sur nos applications mobiles, nous pouvons également recueillir et utiliser ces données de géolocalisation.

Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour soutenir les Services SENSHAVE. Ces fournisseurs peuvent utiliser des témoins, des balises Web, des pixels invisibles, des fichiers journaux ou des technologies similaires pour recueillir et stocker des renseignements personnels en notre nom.

Services et technologies tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers tels que Google Analytics (y compris Google Signals), les services Adobe Marketing Cloud et l’API, le pixel et les audiences personnalisées de Meta pour analyser l’utilisation des Services SENSHAVE et diffuser des publicités ciblées sur nos Services, les plateformes tierces et sur Internet. À ces fins, nous pouvons partager certaines informations d’identification ou données d’interaction avec ces tiers. Ces tiers peuvent combiner ces données avec des informations recueillies auprès d’autres sources, et nous pourrions ne pas avoir accès à toutes les données qu’ils recueillent.

Pour en savoir plus sur vos choix en matière de publicité, veuillez consulter la section « Vos choix » ci-dessous.

Renseignements personnels reçus de tiers

Nous pouvons recevoir des renseignements personnels à votre sujet de sources tierces fiables, y compris des bases de données publiques, des agrégateurs ou courtiers de données, des partenaires, des fournisseurs d’analyses, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de moteurs de recherche. Ces renseignements peuvent inclure des données démographiques, la consommation de médias, l’historique d’achat, les habitudes d’achat, les renseignements sur le programme de fidélité ou les préférences de style de vie.

Vous pouvez également choisir de lier vos comptes de médias sociaux (tels que Facebook) aux Services SENSHAVE. Lorsque vous le faites, nous pouvons recevoir des renseignements de ces plateformes en fonction de vos paramètres de confidentialité, y compris votre nom, votre nom d’utilisateur, vos coordonnées, votre emplacement, vos intérêts et les données accessibles au public.

Nous utilisons les renseignements reçus de tiers pour maintenir l’exactitude des données, personnaliser votre expérience, cibler les communications, mesurer la performance publicitaire, effectuer des analyses internes et remplir d’autres fins commerciales.

Combinaison de renseignements personnels

Nous pouvons combiner les renseignements personnels recueillis directement auprès de vous, automatiquement par le biais des Services SENSHAVE, hors ligne, sur tous les appareils et auprès de sources tierces. Les renseignements personnels combinés sont utilisés, divulgués et protégés conformément à la présente Politique de confidentialité.

2. COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous pouvons utiliser les Renseignements personnels à diverses fins commerciales, notamment :

Aux fins du service à la clientèle et des transactions, par exemple pour :

vous fournir les Services SENSHAVE et l’accès à certaines fonctionnalités (le cas échéant);
répondre à vos questions ou à vos demandes et offrir un service à la clientèle;
gérer votre compte et votre inscription;
résoudre les problèmes, bogues ou défauts liés à votre compte ou à vos activités ou à nos produits ou services;
valider, confirmer, vérifier, livrer et suivre votre commande (y compris organiser l’expédition, gérer les retours et les remboursements, et vous contacter au sujet de votre commande, y compris par téléphone), et vous envoyer des informations, des coupons, des produits ou des échantillons connexes;
vérifier votre identité ou communiquer avec vous au sujet de vos activités concernant les Services SENSHAVE;
traiter vos paiements et exécuter vos commandes;
vous contacter concernant votre utilisation des Services SENSHAVE et, à notre discrétion, les changements apportés à toute politique de SENSHAVE;
développer de nouveaux produits ou services et améliorer les produits et services existants; et
protéger la sécurité et l’intégrité des Services SENSHAVE et de nos activités, y compris la protection contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, ainsi que la gestion de l’exposition aux risques, comme l’identification des pirates potentiels ou d’autres utilisateurs non autorisés.

À des fins commerciales, par exemple pour :

réaliser des études de marché et analyser l’efficacité de nos promotions, de la concurrence, ainsi que des analyses et des opérations des Services SENSHAVE;
vous fournir du contenu, des publicités, des offres et des promotions personnalisés offerts par SENSHAVE ou au nom de nos partenaires et affiliés sur les Services SENSHAVE et/ou par l’intermédiaire de services tiers;
lier ou combiner les Renseignements personnels que nous recevons d’autres sources pour mieux comprendre vos besoins, vous proposer des publicités ciblées sur vos ordinateurs ou autres appareils, et améliorer nos services; et
communiquer avec vous à des fins de marketing et de promotion de SENSHAVE (y compris des nouvelles, des mises à jour et d’autres informations que nous pensons être susceptibles de vous intéresser) par courriel, notifications ou autres messages, conformément aux autorisations que vous avez fournies.

Nous pouvons également utiliser les Renseignements personnels que vous nous fournissez à d’autres fins qui vous sont divulguées au moment où vous fournissez ces informations ou autrement avec votre consentement.

Veuillez noter que nous pouvons dépersonnaliser ou agréger des informations afin qu’elles ne constituent plus des « Renseignements personnels », et nous pouvons utiliser ces informations à des fins d’analyse ou à d’autres fins conformes à celles décrites dans la présente Politique de confidentialité.

3. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons divulguer chacune des catégories de Renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet aux catégories de destinataires suivantes :

À nos sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec nos filiales et sociétés affiliées à des fins internes, principalement à des fins commerciales et opérationnelles, et à des fins de marketing.

Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers qui nous fournissent des services commerciaux, professionnels ou techniques. Cela comprend, sans s’y limiter, l’hébergement ou l’exploitation des Services SENSHAVE ; le traitement des paiements ; l’analyse de données ; la prestation d’un service client ; la prestation de services postaux ou de livraison ; et l’administration de promotions.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à d’autres entreprises avec lesquelles nous nous associons pour vous fournir des services ou d’autres offres et pour mener à bien des activités connexes. Par exemple, nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à un tiers qui coparraine un tirage au sort ou toute autre promotion (une « Promotion »).

Partenaires de recherche. Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à nos partenaires de recherche, y compris ceux qui administrent des enquêtes ou mènent des projets de recherche en partenariat avec nous ou en notre nom.

Partenaires d’analyse. Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à des partenaires qui nous aident à effectuer des analyses et à mesurer l’efficacité du contenu des Services SENSHAVE et de nos efforts de marketing et de publicité.

Partenaires de marketing et de publicité. Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing et de publicité, y compris les plateformes de réseaux sociaux, les réseaux publicitaires tiers et d’autres parties qui nous aident à diffuser et à optimiser les publicités.

Autorités gouvernementales, réglementaires et publiques compétentes. SENSHAVE peut divulguer ou transférer vos Renseignements personnels à des tiers pour se conformer à des obligations légales ; lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige ; à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête ; pour vérifier ou appliquer nos Conditions d’utilisation ou d’autres politiques applicables ; pour détecter et protéger contre la fraude ou les vulnérabilités techniques ou de sécurité ; pour répondre à une urgence ; ou autrement pour protéger les droits, la propriété, la sécurité ou la sûreté de SENSHAVE, des utilisateurs des Services SENSHAVE, des tiers ou du public.

Tiers pertinents dans le cadre d’une transaction d’entreprise. Dans le cas où une autre entité acquiert SENSHAVE ou la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs, ou des actifs liés aux Services SENSHAVE, vos Renseignements personnels peuvent être divulgués à cette entité dans le cadre du processus de diligence raisonnable et transférés comme l’un des actifs acquis. En outre, si une procédure de faillite ou de réorganisation est engagée par ou contre nous, ces Renseignements personnels peuvent être considérés comme un actif de SENSHAVE et peuvent être vendus ou transférés à des tiers. Les Renseignements personnels peuvent également être divulgués à des fins de diligence raisonnable dans le cadre de toute transaction proposée des types décrits ci-dessus.

Autres tiers. Vos Renseignements personnels peuvent également être partagés avec des sponsors, des partenaires, des annonceurs, des réseaux publicitaires, des serveurs publicitaires, des sociétés d’analyse ou d’autres tiers dans le cadre d’offres de marketing, de promotion ou autres, ainsi que des informations relatives aux produits. Vos Renseignements personnels peuvent également être partagés avec des tiers identifiés au moment où vous fournissez vos Renseignements personnels ou autrement avec votre consentement.

Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels pour d’autres raisons que nous décrirons au moment de la collecte des informations ou avant de divulguer vos informations.

Selon votre état de résidence aux États-Unis, certaines divulgations décrites ci-dessus peuvent constituer une « vente » ou un « partage » de Renseignements personnels en vertu de la loi applicable. Des informations sur la façon d’exercer vos droits légaux concernant ces ventes ou partages sont fournies dans la section « Vos droits en matière de confidentialité » ci-dessous.

Veuillez noter que nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées (anonymisées) avec des tiers à des fins de marketing, d’analyse ou autres. Ces informations ne contiennent pas de Renseignements personnels.

4. VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE

En fonction de votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos renseignements personnels, tels que décrits dans la présente section.

Nous acceptons actuellement les demandes des résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Iowa, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Texas, du Tennessee, de l’Utah, de la Virginie, ou de tout autre État des États-Unis doté d’une loi sur la protection de la vie privée applicable.

Droit de connaître et d’accéder

Vous pouvez demander à SENSHAVE de confirmer si nous traitons vos renseignements personnels et, le cas échéant, d’obtenir des détails sur ce traitement.

Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous avons recueillis à votre sujet, y compris :

les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont recueillis ;

les fins commerciales pour lesquelles les renseignements personnels sont recueillis, vendus ou partagés ;

les catégories de tiers auxquels nous divulguons des renseignements personnels ;

les catégories de renseignements personnels divulgués à des tiers ; et

les renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à votre sujet.

Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes d’information ou d’accès à des renseignements personnels spécifiques plus de deux fois sur une période de 12 mois.

Vous pouvez également nous demander de fournir vos renseignements personnels dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement réalisable, facilement utilisable.

Droit de demander les catégories de tiers

Vous pouvez avoir le droit de demander une liste des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos renseignements personnels.

Droit de demander une liste spécifique de tiers

Vous pouvez avoir le droit de demander une liste des tiers spécifiques avec lesquels nous avons vendu ou partagé vos renseignements personnels.

Droit de supprimer

Sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez demander que nous supprimions vos renseignements personnels. Nous pouvons conserver certains renseignements personnels si cela est nécessaire, par exemple pour conclure des transactions, détecter et prévenir la fraude ou les activités illégales, exercer nos droits, nous conformer aux obligations légales, ou à des fins commerciales internes.

Droit de corriger

Sous réserve de certaines exceptions et d’une vérification appropriée, vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes dans vos renseignements personnels. SENSHAVE déploiera des efforts commercialement raisonnables pour honorer ces demandes.

Droit de refuser la vente ou le partage

Vous avez le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos renseignements personnels, ou l’utilisation de vos renseignements personnels pour la « publicité ciblée », tels que ces termes sont définis en vertu des lois applicables en matière de confidentialité des États.

Droit de retirer son consentement

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter des renseignements personnels, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, le cas échéant.

Droit de limiter certaines activités de traitement

Le cas échéant, vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Si vous exercez l’un des droits décrits ci-dessus, SENSHAVE ne fera aucune discrimination à votre encontre, y compris en vous refusant des biens ou des services, en facturant des prix différents, ou en offrant un niveau ou une qualité de services différents.

Comment soumettre une demande

Pour exercer un droit de confidentialité applicable, vous pouvez soumettre une demande via le mécanisme de demande de confidentialité de SENSHAVE disponible sur notre site Web, ou nous contacter en utilisant les informations ci-dessous :

Courriel : romanticearth@romanticearth.com

Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre aux demandes d’accès, de suppression, de correction ou de portabilité. SENSHAVE confirmera la réception de votre demande dans les dix (10) jours ouvrables et y répondra dans les quarante-cinq (45) jours calendaires suivant la vérification, à moins qu’une prolongation ne soit nécessaire, auquel cas nous vous en informerons.

Pour exercer votre droit de refuser la vente ou le partage de renseignements personnels ou la publicité ciblée, vous pouvez utiliser le lien « Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels » disponible dans le pied de page de notre site Web ou nous contacter à romanticearth@romanticearth.com. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour nous conformer à ces demandes dans les quinze (15) jours ouvrables.

La soumission d’une demande de confidentialité ne vous oblige pas à créer un compte. Vous avez le droit de contester un refus de votre demande de confidentialité en nous contactant comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Contrôle de la confidentialité globale (GPC)

Le cas échéant, vous pouvez utiliser des signaux de préférence d’exclusion basés sur le navigateur qui sont conformes à la loi applicable, tels que le Global Privacy Control (GPC). Lorsqu’ils sont détectés, SENSHAVE traitera ces signaux comme une demande valide de refuser la vente ou le partage des renseignements personnels associés à ce navigateur et à tout profil de consommateur connexe. Si vous utilisez plusieurs navigateurs ou appareils, vous devez activer le signal sur chacun.

Nous respectons vos choix en matière de confidentialité et ne faisons aucune discrimination en réponse à l’exercice des droits à la confidentialité.

Demandes d’agent

Vous pouvez autoriser une personne ou une entité à soumettre une demande de confidentialité en votre nom (un « agent autorisé »). Les agents autorisés doivent démontrer leur autorisation d’agir en votre nom ou fournir une preuve de procuration, le cas échéant. SENSHAVE peut demander une confirmation directement de votre part ou des informations supplémentaires pour vérifier l’autorité ou l’identité de l’agent.

Les agents autorisés ne peuvent utiliser les renseignements personnels que pour répondre à la demande du consommateur, à des fins de vérification ou de prévention de la fraude.

Divulgations requises en Californie

Le tableau ci-dessous (le cas échéant) décrit les catégories de renseignements personnels que SENSHAVE a recueillies auprès des résidents de Californie au cours des douze (12) mois précédents, les sources de ces informations, les catégories de tiers auxquels les informations ont été divulguées à des fins commerciales, et les catégories de tiers auxquels les informations ont été vendues ou partagées, telles que définies en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA »).

Divulgations requises en Californie (rétrospective de 12 mois)